コミュニケーションシート

飲食店に訪れる様々な国の方々に、「快適に食事ができて、喜んでいただける心のこもったサービス」を提供することが大切です。
飲食店のサービスが、東京の印象に結びつくことも多いと思われます。
そのためにも、ことばが分らなくても、その場をごまかしたりせず真摯な態度で臨むことが必要です。
外国語の基礎的な接客用語を覚えて、自信のある接客を心掛けましょう。
来店の多い国用のシートを印刷していただき、接客時のコミュニケーションツールとしてご利用ください。

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クレジットカード加盟店向け指差しシート（多言語対応支援ツール）

提供：日本クレジットカード協会

https://www.jcca-office.gr.jp/dealer/multilingual/sheets/

訪日外国人がカード決済する際のサポートツールとして、「指差しシート」を紹介しています。